Vajadzīga palīdzība senioram ikdienā? Sāciet ar sociālo dienestu

Ja senioram kļuvusi vajadzīga palīdzība ikdienā, pirmais solis ir sazināties ar savas pašvaldības sociālo dienestu. Labklājības ministrija skaidro, ka dienests izvērtē cilvēkam nepieciešamo palīdzību. Tas ir sākums atbalsta meklēšanai, nevis solījums, ka konkrēts pakalpojums tiks piešķirts.

1. oktobrī atzīmē Starptautisko senioru dienu, ko noteikusi Apvienoto Nāciju Organizācija. Šis datums ir labs atgādinājums pārrunāt ikdienas grūtības, taču tas pats par sevi nenozīmē jaunus pabalstus vai atlaides. Ja palīdzība vajadzīga jau tagad, nav jāgaida svētku diena.

Kur vērsties, ja senioram vajadzīga aprūpe

Sazinieties ar tās pašvaldības sociālo dienestu, kurā seniors dzīvo. Tā kontaktinformāciju var meklēt pašvaldības tīmekļvietnē. Sākotnējā sarunā pastāstiet, kādas ikdienas darbības kļuvušas grūtas un kādu palīdzību jau sniedz tuvinieki. Ja sazināties seniora vārdā, pasakiet to dienestam un noskaidrojiet, kā viņu iesaistīt turpmākajā saziņā.

Nav jāzina pakalpojuma precīzs nosaukums, lai aprakstītu situāciju. Pietiek skaidri pateikt, kas rada grūtības: piemēram, pārvietošanās mājās, ēdiena sagatavošana vai citas ikdienas vajadzības. Sociālais dienests var izskaidrot, kā sākt izvērtēšanu un kāda informācija tai nepieciešama.

Ko izvērtē sociālais dienests

Labklājības ministrija norāda, ka pašvaldības sociālais dienests izvērtē cilvēkam vajadzīgo palīdzību. Tādēļ sarunas mērķis ir saprast seniora situāciju un nepieciešamo atbalstu. Izvērtēšana nav tas pats, kas pakalpojuma piešķiršana: par iespējamiem pakalpojumiem un to saņemšanas kārtību jārunā ar konkrēto pašvaldību.

Ikdienas vajadzības var mainīties. Ja pēc pirmās saziņas senioram kļūst grūtāk tikt galā ar ierastajām darbībām, informējiet par to sociālo dienestu. Precīzs situācijas apraksts palīdzēs saprast, kāda palīdzība jāvērtē.

Kas jānoskaidro savā pašvaldībā

Pajautājiet, kā notiek izvērtēšana, kādi dokumenti vai ziņas jāiesniedz un kā saņemsiet atbildi par turpmākajiem soļiem. Atsevišķi noskaidrojiet, kādi aprūpes vai atbalsta pakalpojumi pašvaldībā ir pieejami, kādi ir to saņemšanas nosacījumi un vai cilvēkam var rasties izmaksas. Šos jautājumus nevar droši izlemt pēc citas pašvaldības pieredzes.

Ja nezināt, ar ko sākt, atrodiet savas pašvaldības sociālā dienesta kontaktus un īsi aprakstiet seniora ikdienas grūtības. Tad lūdziet paskaidrot, kā pieteikt nepieciešamās palīdzības izvērtēšanu.

Avots: Apvienoto Nāciju Organizācija